Wix が提供する CRM ツール Wix Inbox と、Instagram、Messenger、WhatsApp のアカウントが直接接続できるようになりました。
これらのチャンネルを Wix Inbox で一元化することで、サイトオーナーが顧客とのコミュニケーションを、Wix のダッシュボードから管理することができます。また、Wix Inbox から各チャンネルに返信できるだけでなく、クーポン提供や自動返信設定を利用することで、さらなるビジネス拡大の可能性が広がります。
各チャンネルの接続設定方法は以下の Wix ヘルプセンター記事をご覧ください。
※この機能の利用には、Instagram、WhatsApp での利用はビジネスアカウントが必要になります。Messangerは個人アカウントではなく管理するページが対象になります。
Instagram: http://wix.to/hU9PZ2L
Messenger ( Facebook ページを接続): http://wix.to/88zY9PQ
WhatsApp: http://wix.to/tOXVwiN
また、本機能に関する報道発表資料はこちらになります。
プレスリリース：Wix、Meta と統合し、Instagram、Messenger、WhatsApp で
