お客様のサイトで、ホバーボックスを利用しているのですが
スマホページだと勝手にホバーボックスに色がついてしまいます。
つないない時もあれば、つく時もある、、、という現象です。
↓ デスクトップ
↓ スマホ
どなたか、回避できる方法をご存知ないでしょうか？
一応、サポートへは連絡済みです。
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Wix パートナーフォーラム
Wix パートナー同士の情報共有とディスカッションを目的としたユーザーフォーラムです。
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お客様のサイトで、ホバーボックスを利用しているのですが
スマホページだと勝手にホバーボックスに色がついてしまいます。
つないない時もあれば、つく時もある、、、という現象です。
↓ デスクトップ
↓ スマホ
どなたか、回避できる方法をご存知ないでしょうか？
一応、サポートへは連絡済みです。
情報ありがとうございます！これは大変でしたね…
その後、wixから下記の回答あり。
デスクトップエディタで、該当ホバーボックスの背景色を一度他の色に変更しサイトを保存後、再度透明に変更し直して、サイトを保存＞公開する
モバイルエディタで、該当ホバーボックスパーツを一度非表示にし、再表示して、サイトを保存＞公開する
新しいホバーボックスを追加して試す
→ 全部すでに試してみましたが、改善せず。
かなり、面倒だったのですが、、、
ページごと作り直したら、なんとか今のところ同じ症状は出ておりません。
現在、様子見の状態です。
もし、同じ症状の方がいらっしゃったら、上記を試してそれでもだめだったら
ページを新規で作り直してみてください。
伊藤さん ご連絡ありがとうございます。ご迷惑おかけしてすみません。こちらはサポートセンターで解決しましたでしょうか。 他のパートナーさんで、同様の現象がおこっている方、対応策を見つけた方がいらっしゃいましたら是非教えてください🙇♂️