みなさんはじめまして、Printfulのラウラです。
今回はビジネスオーナーはどうしてオリジナルグッズを販売するべきなのか、そしてそれがどうやってブランディング強化に繋がるかを、こちらの Wix のパートナーブログでご紹介します。
ブランド価値とは、ある意味では特定のブランドが持っているパワーを示す言葉です。会社のサービスがどれだけ優秀であっても、それを利用者に知ってもらい、覚えてもらい、再利用してもらえなければビジネスが成長する事はありません。
ご自身のブランドがスランプに陥らない為の対策として、ブランドに付加価値を付けて顧客の満足度とブランドへの関心を上げることに取り組むのが非常に重要です。ビジネスはお庭に植えた苗木と同様に、水をやったり面倒をみたり、つまり何か成長できるための要素を積極的に追加してあげなければ成長しません。
筆者は残念ながら園芸の才能に恵まれていないので、今回はビジネス側の成長についてご説明します。
1.オリジナルグッズを販売するメリット
ブランド価値を高める方法の一つとして、販促グッズやノベルティとも呼ばれるブランドロゴや社名入りのオリジナルグッズを配布、あるいは販売することがあげられます。
eコマースに進出してみるにはメリットが山ほどありますが、ここではビジネスオーナーとして販促グッズのeコマースに挑戦するメリットを3つご紹介します。
ブランドイメージの強化
あなたのビジネスは、顧客からどんな視点で見られていますか？強化したいブランドイメージはフレンドリーですか？プロフェッショナルですか？オリジナル商品のラインアップを作っておけば、それが顧客との関係を強化するチャンスになり、結果的にブランドイメージの強化にも繋がります。
サービスとして配布する、またはネットショップで提供するオリジナル商品を顧客に使用してもらい、気に入ってもらえば、その好評価の商品への印象とブランドへの印象が重なり、良好なブランドイメージが強まります。
しかも、各商品そのものにも何か固定のイメージがあるため、商品を販売する事でそのイメージを借りる事ができます。顧客がウェブサイトのショップページを開いた瞬間から、そこで表示される商品によって何かの印象が決まります。当たり前の事かもしれませんが、提供する販促品によって顧客のブランドに対するイメージを左右することができるため、商品ラインアップは慎重に作成する必要があります。
ブランドの知名度の向上
ブランドのロゴがのった商品が購入されると、購入者の手に入るのはただのグッズとしてだけではなく、ブランドの広告です。購入者が商品を扱うたびにぱっとロゴを見たら、ブランドに対するイメージと印象が思い浮かんできます。
さらに、提供のオリジナルグッズがトートバッグのような、出かける時に一緒に持っていけるものであれば、この購入者はブランドの広告塔になり、ブランドを無料広告のように世界に掲げてくれます。
ヒント：会社のロゴには社名が分かりやすく含まれていない場合、ロゴの横や下部に社名を表示する事がおすすめです。顧客があなたのブランドを再度検索したいと思った際に、オリジナル商品を見た瞬間に社名を思い出す事ができます。リピーター獲得に役立つポイントです！
収入源の増加
全てのビジネスオーナーは、既存の収益モデルを安定させることの大切さと、それに伴うリスクを理解しているとおもいますが、そのリスクがいつ、どんな規模でやってくるかまで予測できる人はいません。
みなさんは既に自立をし生計を立てることに伴うリスクの一つとしてご存知のはずでが、経営するビジネスのサービス内容によって、そのサービスへの需要が減少してまう時が訪れる可能性があります。一例として、世界の生活習慣と消費習慣を大変革させた新型コロナウイルスの影響がまだ記憶に新しいところです。何かが起こり兼ねない昨今、特に主なビジネスモデルを確立させた方こそ、基本収入源の他にも、副収入を得る方法を考えておくと良いでしょう。
ネットショップの作成とオリジナルグッズの販売は、もっともよく知られた収入源の一つで、これらの人気には理由があります。ネットショップ経営を始めてみることでeコマースとネット販売を体験し、新しいビジネスノウハウを獲得するチャンスにもなります。新型コロナウイルスによるライフスタイルの変化をきっかけに、今こそが新しい形のネットビジネスに挑戦してみるタイミングでしょう。
2.オリジナルグッズとして販売・配布するべき商品
どのようなオリジナル商品を提供すれば良いか迷うところですよね。ならば販売、または配布するオリジナル商品の顧客に対するメリットを把握してみましょう。
実用的な商品
提供するサービスの内容と顧客層を問わず、実用的で必ず使われそうなオリジナル商品を提供しましょう。例えば、ボールペンやマグカップ、Tシャツやタオルのような商品はどなたにでも価値のあるものでしょう。
オリジナル商品をネット販売する場合、必ずアイテム説明文を記入することになります。そこに入力する文章で売上が決まると言っても過言ではありません。商品の説明文を作成する際、顧客層の需要を想像してみるのが最も重要です。毎日背広を着用するサラリーマンがTシャツを求める理由はなんでしょう？恐らく、Tシャツのファッション性よりもその着心地や品質が求められるはずです。商品の価値をアピールする事で顧客自身が思い付いていない商品を購入するメリットを顧客に見せる事ができます。
ブランドイメージと一致する商品
販促グッズとして提供する商品がブランドイメージに影響する事には既に触れましたが、実は商品の値段もブランドイメージにある程度の影響をもたらします。例えば、Tシャツが1000円のショップと同じTシャツが4000円のショップの雰囲気は大きく異なりますよね。販売する商品の品質と価格はブランドイメージの一部になるため、上品なブランドイメージを求めるなら、ミニマルなオンラインショップで高品質な商品を真っ当な値段で販売すればブランドイメージにプレミアム感が付加価値として追加されます。
ブランドイメージを守るのが大事とは言え、最も注目するべきところは顧客層の需要です。例えばあなたがウェブデザイナーで顧客の9割がジムやパーソナルトレーナーであるなら、ボールペンを配布するよりタンクトップやレギンスといった、スポーツにまつわる商品を販売しましょう。一方、ターゲット層を代表する消費者が主婦なら、トートバッグやTシャツといった実用的で、より広い層に届く可能性のある商品を提供するのが最も効果的でしょう。
話題になっている商品
ネット上でビジネスを経営するなら、常にその関連のニュースやトレンドを真剣にフォーローすべきです。一般の流行りから有益なトレンドを見分け、それに上手く乗ることに成功すれば特定のターゲット層よりも広い顧客層の興味を引く事が可能です。
トレンドは有力とは言え、ここでは新鮮さと量よりも質を重視しましょう。なぜなら、流行というのは、揮発性の高いものです。何かの商品を販売してみたいけど、在庫が余ってしまうことが心配なら、商品が製造者から直接購入者へ発送されるドロップシッピングサービスを利用することがおすすめです。在庫リスク（と在庫そのもの）が0なら、投資のロスもないので、色々なオリジナルグッズの販売にチャレンジする事ができます。
3.オリジナルグッズの販売方法
ブランド価値を高める目的で、オリジナルグッズを販売するには実は大きな準備をする必要が全くありません。会社のロゴや商品に使用したいデザインがあれば、ネットショップは数分で開設できます。今回は Wix のウェブサイトとドロップシッピングサービスのPrintfulを連携しオリジナルグッズを販売する方法をざっくりと分かりやすくご説明します。
販売方法を選択
先ほども触れましたが、ネット上で一番気軽にオリジナルグッズを販売する方法は、ドロップシッピング業者を利用する方法です。Wix でオンラインストアを作成しPrintfulと接続すれば、Printfulが販売者に代わりオリジナルデザインの商品を1点からでも製造、梱包、発送します。少量で販売したい、在庫の仕入れを避けたい、さまざまな商品を提供してみたい、と感じている方にぴったりのサービスです。
サービスを連携
Wix で作ったページでPrintfulのオリジナル商品を販売するのはとても簡単です。Wix のウェブサイトに Wix ストアを追加し、Printfulのアプリを追加することでPrintful側で作成された商品が自動的に Wix のネットショップと同期されます。商品が購入されると注文情報がPrintfulに送信され、即座に製造が開始されます。
初めての方のためにWix ショップの開設やPrintfulの商品を追加する方法ガイドをご用意しましたので合わせてご覧ください。
販売と宣伝を開始
ブランドイメージと一致する商品の作成とショップへの追加が完了したら、あとはネットショップを公開し、クライアントにオリジナルグッズの提供を開始すること。ネットショップを開設しているなら、利用者をリピーターにさせるためだけの目的で使用し、それ以外の時にはショップを放っておくのは大変勿体ないです。せっかく開設したネットショップなのでフルに活用をしましょう！
SNSでも販売中の商品を宣伝し、より広い顧客層をターゲットすれば、オリジナルグッズはブランドの知名度を上げ、低コストの宣伝方法となります。オリジナルグッズを誰でも購入しやすくするには、例えばアパレルの場合は性別問わずにユニセックスなフィット感の商品を提供したり、またはキャップやバッグのようなアクセサリーに注目しましょう。
自信を持って新しいチャレンジに挑戦
最後までお読みいただきありがとうございます。ここでご紹介したブランド価値を向上させるヒントをブランディング強化への取り組みに是非使ってみてください。ビジネスを成功させるのは常にビジネスを成長させる事なので、どんどん新しいチャレンジに挑戦しましょう！