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Wix パートナーによる事例紹介:eyelash salon M-clat さま

ブログ執筆者: MaMaTomo Holdings 株式会社 星さん

香川県善通寺にある地域のママさんが経営する「eyelashサロン」のEC販売・予約サイト制作

対象のサイト: elelash salon M-clat : https://www.m-clat.com


Q1. 御社の特徴を教えて下さい。

MaMaTomo Holdings 株式会社は、地域で活躍する子育て中のママさん経営者に対して、

事業計画立案からクリエイティブまでを、一貫して多角的に支援するベンチャーキャピタルです。

Q2. なぜ Wix を制作プラットフォームとして選んだのでしょうか?

子育て中のママさん経営者の共通課題として、一日の中で「仕事ができる時間が限られる」という問題があります。

また、ママさん経営者のマイクロビジネスでは、WEB関連費用で毎月まとまった維持管理費をかけるのにハードルが高いケースがあります。

ただ、 「自社独自のWEB」は、地域社会における事業者としての「信頼」やお客さまの「利便性向上」という点でも、まだまだ欠かせません。

クライアントが限られた資金、限られた時間を最大限効率よく活かすことを念頭に検討を重ねた結果、世界中どこにいても、直感的に思い描いたWEBを制作・管理でき、機能も充実している「Wix」をプラットフォームとして、おすすめしております。


Q3.このプロジェクト制作にあたり、お客様からどのようなご要望がありましたか。

今回のプロジェクトは「独自のECサイトを構築したい」というご要望から始まりました。


弊社の場合は、初めから明確な答えを持っているクライアント様はおらず、WEB制作の機会を、シゴトを見直し向上させる最大の機会と捉え、手探りの状態から細かく分析して、「経営」の観点から提案型でWEBを制作していきます。

今回のテーマとしては、下記2点を重視しました。

  • Withコロナにおいて、既存のお客さまがご家庭からアイテムを購入できるECサイト制作

  • 自社WEBへの予約サービス機能追加


Q4. この Wix サイトで使われている Wix のアプリ、機能や決済ツールを教えてください。

今回は、Wix ストア(ECサイト機能)と Wix ブッキング(予約サービス機能)を使用しています。

また今後、Wix ストアの定期販売機能も使用していきたいと思っております。

Q5. このプロジェクトとサイトで気に入ってる点を教えてください。

クライアントからのご要望に対して、デザイン面と機能面両方で、細かく対応できたことが、一番良かったと思う点です。

デザイン面では、例えば、商品アイテムが複数ある場合、一般的なテンプレート型の EC サイト制作サービスですと、「3列表示」など、表示の形式が固定され、カスタマイズが効かないことがあります。

Wix を活用したことで、テキストや商品アイテムを組み合わせたりと、クライアントの求めに応じて、商品の表示を工夫することができました。

機能面では、サロン経営をする際には、大手のプラットフォームサービスを利用することが一般的ですが、まとまった月額会費や決済手数料がかかることもあります。

今回は、Wix ブッキング機能(予約サービス)を追加しました。

それぞれにメリット・デメリットがありますが、クライアントがローコストで独自のブッキングサービスをもてた事で、選択肢の幅が広がり、ケースバイケースでブッキングサービスを使いわけることができるようになりました。今後のクライアントのビジネスに貢献するポイントで良かったと思う点です。


Q6. このプロジェクトで苦労した点とその解決方法を 3 つ教えてください。

プロジェクトをするときは、クライアントと共に常に楽しみながら課題解決をするようにしています。「苦労をした!」と思ったことはほとんどありません。

ただ下記2点は、日頃より根気強く取り組んでおります。

① デバイスごとのデザイン崩れ

大手企業のWEBでもよくあることですが、

PC、スマホ、タブレット端末等、デバイスが多様化している現代において、

画角が変わることによるデザイン崩れを100%防ぐことはできません。

しかし、細かな改行修正等のリクエストは、日本のクライアント様からは常にあります。

解決方法としては、「Wix エディター」からレスポンシブデザインに強い「Editor X」に移行することや、Wixエディター内でも、工夫をしながら根気強く調整をすることで解決を目指しています。

② SEO 対策

SEO対策も細かく設定をしていかなければならないポイントで、最低限の調整は、WEB制作の要と思っております。

Wix に備わっている「Wix SEO Wiz」「アクセシビリティ設定」は、WEB製作者にとってもSEO の知識があまりないクライアントにとっても強力な支援ツールとして助かっています。


Q7.これから他のパートナーさんと一緒にやってみたいプロジェクトがあったら教えてください。

SEO 対策 も細かく設定をしていかなければならないポイントで、最低限の調整は、WEB制作の要と思っております。

ユーザーが集まったスモールビジネスフォーラムや合同のアートエキシビション・クラウドファンディング等を、Wix の機能も活用して開催できると楽しいのではないかと思います!


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